Sistema de Gestión de Tickets

Resolvemos tus incidencias durante tu experiencia turística de manera rápida y eficiente.


¿Tienes algún problema o incidencia? Crea un ticket y nuestro equipo te atenderá lo antes posible.

Iniciar sesión Registrarse
Soporte Tickets

Categorías de Incidencias

Accidentes

Reportes de accidentes durante el servicio

Reportar incidencia
Cambios de itinerario

Solicitudes de cambios en el itinerario del viaje

Reportar incidencia
Pérdida de equipaje

Incidencias por pérdida o daño de equipaje

Reportar incidencia
Problemas de reserva

Problemas con la reserva de alojamiento o transporte

Reportar incidencia
Retraso en vuelo

Problemas relacionados con retrasos en vuelos

Reportar incidencia
Robo

Reportes de robo durante el servicio turístico

Reportar incidencia

¿Cómo funciona?

1. Registrarse

Crea una cuenta en nuestra plataforma para acceder a todas las funcionalidades del sistema.

2. Crea tu ticket

Describe detalladamente la incidencia que has experimentado durante tu servicio turístico.

3. Seguimiento y resolución

Recibe actualizaciones sobre el estado de tu ticket y comunícate con nuestro equipo de soporte.

25

Tickets gestionados

6

Tickets resueltos

59

Hs. promedio de resolución

Preguntas Frecuentes

Sí, excepto animales.

Sí, efectivamente, según la ley XX-YYY

En los monitores alrededor de las puertas de embarque. También se puede consultar en el centro de atención de arribos y salidas. Tito